Das Unternehmen
Unser Auftrag
Die Forschungs- und Entwicklungsabteilung evaluiert die Bedürfnisse der Kunden, um ein funktionelles Produkt zu entwickeln. Wir berücksichtigen die heutigen Standards, aber auch die zukünftigen Trends. Die Produktionsabteilung garantiert mit traditionellen Maschinen wie Vertikalfräsen, Spitzendrehbänken und Formgebungsmaschinen in Kombination mit computergesteuerten Maschinen (CNC), die von geschulten Ingenieuren bedient werden, höchste Präzision bei der Herstellung jedes einzelnen Bauteils, das genau den Anforderungen entspricht.
Die Montageabteilung wendet ein innovatives Rückverfolgbarkeitssystem an, das es uns ermöglicht, jedes Bauteil, aus dem das Produkt besteht, zu verfolgen und zurückzuverfolgen – von den Lieferanten und Herstellern über die Montage bis hin zur endgültigen Auslieferung an den Kunden.
Das Qualitätssicherungs-Team ist für die Qualitätskontrolle der vom Unternehmen hergestellten Produkte zuständig. Unsere Ingenieure sind mit den Anforderungen und Spezifikationen jedes einzelnen Projekts bestens vertraut. So können die Teammitglieder sicherstellen, dass die Produkte diesen Standards entsprechen und das Unternehmen Qualitätsprodukte herstellt.
Die Kundendienstabteilung berät und betreut die Kunden auf der Grundlage unserer 30-jährigen Erfahrung; die gut ausgebildeten Mitarbeiter sorgen dafür, dass diese Abteilung ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit gewährleistet.
Unser gut organisiertes und verwaltetes Ersatzteillager mit der richtigen Menge an Bestand am richtigen Ort gewährleistet die Lieferung über Nacht – wenn nicht sogar am selben Tag. Die Exportabteilung spielt eine Schlüsselrolle im Unternehmen; der Export hat einen wichtigen Beitrag zu unserem Geschäftswachstum geleistet und unseren Umsatz in den letzten zehn Jahren verdoppelt.
Was macht Neodent einzigartig?
Die Tatsache, dass wir jeden Kunden als einzigartiges Individuum behandeln.
Wir kümmern uns um seine speziellen Bedürfnisse und berücksichtigen seine Vorschläge und Prioritäten.
Bei Neodent S.A. arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um ihren Alltag einfacher und glücklicher zu gestalten; auf diese Weise fördern wir Produktivität und Effektivität.
Bei Neodent S.A. sind Sie nicht nur ein weiterer Kunde. Sie sind unser geschätzter Partner.
Unsere Mitarbeiter
Wir bei Neodent S.A. glauben an die Menschen und ihre Fähigkeit, das Leben zu verbessern. Wir investieren in die Humanressourcen als einen der wertvollsten Faktoren für das Unternehmenswachstum. Ständige Weiterbildung ist unser wichtigstes Instrument für Erfolg und kontinuierliche Entwicklung. Die Spezialisierung in jedem Bereich gewährleistet ein hervorragendes und sicheres Endprodukt.
Unsere Fabrik besteht aus einem Gebäudekomplex mit einer Fläche von ca. 7.500 m2, in dem die zahnmedizinischen Einheiten vom Rohmaterial bis zum Endprodukt hergestellt werden.
Die Neodent SA ist sich der Bedeutung der Infrastruktur und der Ausrüstung im Allgemeinen für die Qualität, aber auch für die Wettbewerbsfähigkeit ihrer Dienstleistungen bewusst und hat mit ständigem Bemühen um Verbesserung die notwendigen materiellen Ressourcen für die Durchführung ihrer Prozesse geschaffen.
Es ist unser aller Hauptanliegen, die Einrichtungen des Unternehmens in einem ausgezeichneten Zustand zu halten und die Ausrüstung in einem Zustand, der ihren reibungslosen Betrieb in Bezug auf ihre quantitative und qualitative Leistung gewährleistet.
Unser brandneues Geschäft in Athen befindet sich in der Fidippidou Str. 45 – 49, direkt gegenüber der zahnmedizinischen Fakultät.
Zertifizierungen
Neodent S.A. hat sich den Werten der Produktqualität und der Anwendersicherheit verpflichtet und strebt eine kontinuierliche Verbesserung seiner Organisationsstruktur, der internen Kommunikation und eines schnelleren und besseren Kundendienstes an. Daher hat das Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem eingerichtet, das den Anforderungen der internationalen Norm ELOT EN ISO 9001/2000 entspricht.
Heute übernimmt Neodent S.A. in Übereinstimmung mit den Anforderungen, die sich aus der Notwendigkeit einer kontinuierlichen Verbesserung der Norm ergeben, die neueste und fortschrittlichste Version der ELOT EN ISO 9001/2015 und die internationale Norm EN ISO 13485/2016 sowie Neodent S.A. deckt Handels- und Produktionstätigkeiten im Bereich der zahnmedizinischen Ausrüstung (Maschinen, Geräte und Zubehör) ab.
Gleichzeitig wird ein kollektives System zur alternativen Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten (WEEE) in Zusammenarbeit mit „Electrical Appliances Recycling SA“ angewandt, das vom Umweltministerium im Juni 2004 genehmigt wurde. Der Zweck des Unternehmens ist die alternative Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten, d.h. die Sammlung, der Transport, die vorübergehende Lagerung, die Trennung und die Behandlung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten und ihren Bestandteilen zur Beseitigung von umweltschädlichen Stoffen und die Wiederverwendung von wiederverwendbaren Materialien als Rohstoff für die Herstellung neuer Produkte.
Anti-Korruptionspolitik
NEODENT S.A. verpflichtet sich, zusammen mit allen Mitgliedern der Geschäftsleitung, den Personen, die Führungsaufgaben wahrnehmen, den Mitarbeitern und allen Dritten, die im Namen des Unternehmens handeln, durch diese Politik einen Rahmen von Verpflichtungen und Richtlinien zu schaffen, der als Instrument zur Vorbeugung, Abschreckung und Bekämpfung von Bestechung in voller Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorschriften eingesetzt werden soll.
Das Unternehmen ist sich der Definition und der Folgen von Bestechung und ihrer verschiedenen Formen bewusst und ermutigt dazu, jeden Vorfall oder Verdacht auf Bestechung vertraulich zu melden, schult seine Mitarbeiter und Partner in der Erkennung von Handlungen, die mit Bestechung in Verbindung stehen, und sorgt für den Schutz des Rufs des Unternehmens. Die Aufrechterhaltung der Unparteilichkeit und Integrität aller am Unternehmen Beteiligten ist eine Priorität bei allen Transaktionen, die vom Unternehmen ausgehen.
Durch dynamische Prozesse und Verfahren hat das Unternehmen die Norm ISO 37001 eingeführt und hält sich an sie, um Bestechung und Korruption zu verhindern, abzuschrecken und zu beseitigen. Entsprechend den Anforderungen dieser Norm wurde eine Compliance-Struktur eingerichtet, an deren Spitze der Compliance-Beauftragte des Unternehmens steht, der unter +306983267570 & panoris@neodent.eu.
Im Rahmen seiner sozialen Verantwortung als Unternehmen kann das Unternehmen Organisationen unterstützen oder Veranstaltungen und Aktivitäten sponsern. In allen Fällen wird jedoch sichergestellt, dass Spenden für wohltätige und soziale Zwecke oder Sponsoring nur an anerkannte Organisationen vergeben werden, und zwar nach entsprechender Prüfung und Bewertung und ohne die Erwartung, im Gegenzug einen geschäftlichen Vorteil oder eine bevorzugte Behandlung zu erhalten.
Die Mitarbeiter des Unternehmens werden über diese Richtlinie und die damit verbundenen Verfahren informiert und sind gehalten, jeden ihnen bekannt gewordenen Vorfall, der Elemente von Bestechung enthält oder den Verdacht auf Bestechung aufkommen lässt, oder eine Situation, die das Unternehmen dem Risiko von Bestechung aussetzen könnte, entweder namentlich oder anonym zu melden.
Darüber hinaus sind Mitarbeiter, die Bestechungsfälle melden, vor Vergeltungsmaßnahmen, Diskriminierung oder Disziplinarmaßnahmen (z. B. Drohungen, Isolierung, Degradierung, Behinderung der Beförderung, Versetzung, Entlassung, Einschüchterung, gezielte Angriffe oder andere Formen der Belästigung) geschützt.
NEODENT S.A. kommuniziert diese Politik an alle seine Stakeholder und fordert sie auf, sie zu befolgen.
